Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde size bilgi vermek için hazırlandı. Metinde “biz” dediğimiz Zonguldak Dedektif, bize ilettiğiniz bilgiler bakımından veri sorumlusudur. Amacımız, bir konuyu bize anlatmadan önce bu bilgilerin nereye gittiğini bilmenizdir.
Mesaj, e-posta ve aramada bize gelenler
Bu sitede doldurulacak bir kutu, açılacak bir hesap ya da yorum bırakılacak bir yer yoktur. Siz bir düğmeye basıp bize yazmadıkça ya da bizi aramadıkça, kim olduğunuza dair hiçbir bilgi bize gelmez. Gelen bilgiler şunlardır:
- WhatsApp: numaranız ve profil adınız, mesajlarınız, eklediğiniz fotoğraf, belge ya da konum.
- E-posta: e-posta adresiniz, yazdıysanız adınız, iletinin içeriği ve ekleri.
- Telefon: numaranız ve görüşmede anlattıklarınız.
Siteyi gezerken ayrıca bir ziyaret ölçümü çalışır. Google Analytics, sayfayla ilk etkileşiminizde ya da sayfa açıldıktan üç saniye sonra yüklenir; hangi sayfaların görüntülendiğini, tarayıcı ve cihaz türünü, yaklaşık konumu ve arama, WhatsApp ya da e-posta düğmesine tıklanıp tıklanmadığını sayar. Bu ölçüm sizi adınızla tanımaz. Ölçümün ayrıntıları Ölçüm ve çerez notunda.
Bilgileri hangi amaçla okuruz
Yazdıklarınızı ve anlattıklarınızı konunuzu değerlendirmek, size yanıt vermek, plan ve ücret üzerine konuşmak, işi yürütmek ve raporu size teslim etmek için kullanırız. Ölçüm verisini ise sitenin hangi sayfasının işe yaradığını görmek ve siteyi düzeltmek için kullanırız. Bu işlemler, sizinle kurulacak hizmet ilişkisinin gerektirdiği ölçüde ve sitenin işleyişini izleme amacıyla yapılır; bu amaçların dışında bir kullanım yoktur.
Anlatırken söz ettiğiniz kişiler
Bir konuyu anlatırken çoğu zaman başka birinden söz edersiniz: eşinizden, bir borçludan, bir satıcıdan. Bu kişilere ait bilgiler de yalnız sizin işiniz için ve yalnız işin gerektirdiği kadar kullanılır. Konuyla ilgisi olmayan ayrıntıları, özellikle sağlıkla ilgili bilgileri göndermemenizi rica ederiz; işe yaramayan bir bilgiyi hiç almamak, ikimiz için de en güvenli yoldur.
Bilgilerin gidebileceği yerler
Bilgilerinizi kimseye satmayız, reklam için de hiçbir yere aktarmayız. Ancak kullandığınız kanalın kendisi bir aracıdır: WhatsApp mesajları WhatsApp’ın, e-postalar e-posta hizmetinin, ölçüm verisi Google’ın sunucularından geçer ve bu sunucuların bir kısmı yurt dışındadır. Sitenin barındırıldığı sunucu ve sayfaları size ulaştıran ağ hizmetleri de bağlantıya ait teknik kayıtlar tutabilir. Bunların dışında bilgileriniz, ancak yetkili bir kurumun usulüne uygun isteği olursa o kuruma verilir.
Saklama süresi
Yazışmalar iş boyunca ve iş bittikten sonra, o işe dair size ya da bir kuruma cevap vermemiz gerekebilecek süre kadar saklanır. Gerek kalmadığında silinir ya da sizinle ilişkisi kurulamayacak hâle getirilir. İşe hiç başlanmadıysa, yazışmanın tutulmasına da gerek kalmaz.
Bilginiz hakkında isteyebilecekleriniz
Hakkınızda bilgi işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlendiyse bunun amacını ve kimlere aktarıldığını sorabilir, yanlış ya da eksik bilginin düzeltilmesini, artık gerekmeyen bilginin silinmesini isteyebilirsiniz. Düzeltme ve silmenin, bilginin aktarıldığı yerlere de bildirilmesini isteyebilir; yalnız otomatik bir değerlendirmeyle aleyhinize bir sonuç çıkarsa buna itiraz edebilir, bir zarar doğduysa giderilmesini talep edebilirsiniz.
Bu istekleri Mesaj ve arama sayfasındaki e-posta adresine yazarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu yanıtlarız; yanıtımızı yeterli bulmazsanız yetkili kurula başvurma hakkınız saklıdır.